Termini e condizioni generali di vendita
Identificazione del Venditore
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla SSP SRL con sede legale in Via L. Da Vinci, 34 – 21047 Saronno (Va); Cod. fisc.: 03518440122, PIVA: 03518440122, REGISTRO DELLE IMPRESE T203770732 di seguito indicata come “Fornitore”, indirizzo e-mail: info@sspsrl.net; indirizzo di posta elettronica certificata: servicespareparts@pec.it
Informazioni:
SSP SRL è un servizio di vendita online di articoli per l’industria.
Requisiti di età
Gli utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. Ai sensi dell’articolo 689 del codice penale per minori di 16 anni, e ai sensi dell’articolo 14-ter della legge 30 marzo 2001 nr. 125, per minori di età compresa tra i 16 e i 18 anni, i minorenni possono utilizzare il sito www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net solo con l’assistenza di un genitore o di un tutore. In nessun caso minori di 18 anni possono acquistare dal sito e-commerce www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net.
Modalità di ordinazione della merce
Gli ordini possono essere eseguiti nelle seguenti modalità:
a mezzo internet tramite il sito www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net;
a mezzo ordine via e-mail all’indirizzo info@sspsrl.net;
Ordini non eseguiti secondo le suddette modalità non saranno considerati validi e pertanto non verranno eseguiti, senza che al riguardo sia necessaria alcuna comunicazione in proposito all’Acquirente. Sono da valutare di volta in volta gli ordini inviati a mezzo fax.
Disponibilità della merce
Ogni ordine viene accettato unicamente nel limite della disponibilità dei rispettivi prodotti a magazzino del venditore. In caso di indisponibilità della merce il venditore informerà l’Acquirente circa i tempi previsti per l’approvvigionamento. Qualora l’Acquirente non comunichi la sua accettazione in merito l’ordine si riterrà senz’altro annullato. Qualora solo alcuni dei prodotti ordinati siano indisponibili il venditore ne informerà l’Acquirente, fornendo l’indicazione dei prodotti disponibili e la previsione circa il tempo di consegna riguardo a quelli indisponibili. L’Acquirente potrà confermare l’ordine accettando i prospettati tempi di consegna in relazione ai prodotti indisponibili, potrà modificarlo scegliendo di ricevere i soli prodotti disponibili o infine annullarlo. In mancanza di comunicazioni in merito l’ordine si riterrà senz’altro annullato. In ognuna delle suddette circostanze non sarà posto alcun aggravio e/o spesa a carico dell’Acquirente.
Informativa sulla merce
Le descrizioni che il venditore fornisce della merce sono basati unicamente sui dati pubblicati e resi noti dai rispettivi fornitori e/o case produttrici e sono soggette a variazione senza preavviso. Il venditore non ha alcuna responsabilità circa eventuali dati errati forniti dai propri fornitori e/o dai produttore, così come circa la natura e l’accuratezza di tali dati, inclusi le riproduzioni fotografiche, le foto inserite sono indicative e non costituiscono garanzia delle qualità dei prodotti. In particolare la conformità della merce alla normativa CE, come recepita ed operativa nell’ambito della legislazione italiana, è certificata e garantita dai rispettivi produttori e il venditore declina sin d’ora ogni responsabilità al riguardo. Le lingue in cui sono redatti i manuali dei vari prodotti dipendono esclusivamente dai rispettivi fornitori e non dal venditore.
1. Definizioni
1.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, s’intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del venditore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.
1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
1.3. Con l’espressione “Venditore” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.
2. Oggetto del contratto
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, Il venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net.
2.2. I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net.
3. Modalità di stipulazione del contratto
3.1 Il contratto tra il venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net, ove seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni.
4. Conclusione ed efficacia del contratto
4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico on line all’indirizzo https://www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net/checkout/ e il successivo invio del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le eventuali spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, l’esistenza del diritto di recesso. I tempi di consegna verranno comunicati a seguito della ricezione dell’ordine da parte del venditore.
4.2. Nel momento in cui Il venditore riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano riportati anche i dati richiamati nel punto precedente.
4.3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.
5. Modalità di pagamento e rimborso
5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal venditore.
5.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal venditore e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dalla clausola 13, punto 2 e seguenti del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il venditore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
5.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea del venditore protetta da sistema di cifratura. Il venditore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali (D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196).
6. Tempi e modalità della consegna
6.1. Il venditore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene, così come confermate nella email di cui al punto 4.2.
6.2. I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Nel caso in cui il venditore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ma, comunque, entro quello indicato al punto seguente, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente.
6.3. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati cliccando qui
7. Prezzi
7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito internet www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net, sono espressi in Euro (€) e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
7.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono da considerarsi al netto delle imposte. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad esempio: sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.
7.3. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.
8. Disponibilità dei prodotti
8.1. Il venditore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo invierà la relativa conferma di acquisizione dell’ordine con le tempistiche di consegna.
8.2. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il venditore, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o annullarlo in caso di attese troppo prolungate.
8.3. Il sistema informatico del venditore conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 9.
9. Limitazioni di responsabilità
9.1. Il venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
9.2. Il venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
9.3. Il venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
9.4. Il venditore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.
9.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal venditore.
10. Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del venditore
10.1. Ai sensi degli artt. 114 e ss. del Codice del consumo, il venditore è responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto qualora ometta di comunicare al danneggiato, entro il termine di tre mesi dalla richiesta, l’identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bene.
10.2. La suddetta richiesta, da parte del danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve indicare il prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e la data dell’acquisto; deve inoltre contenere l’offerta in visione del prodotto, se ancora esistente.
10.3. Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso.
10.4. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto.
10.5. In ogni caso il danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.
10.6. Il danneggiato potrà chiedere il risarcimento dei danni cagionati dalla morte o da lesioni personali ovvero dalla distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal prodotto difettoso, purché di tipo normalmente destinato all’uso o consumo privato e così principalmente utilizzata dal danneggiato.
10.7. Il danno a cose di cui all’art. 123 del Codice del consumo sarà, tuttavia, risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di euro trecentottantasette (euro 387,00).
11. Obblighi dell’Acquirente
11.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.
11.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
11.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
12. Diritto di recesso
12.1. L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
12.2. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al venditore a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: via per Cavolto 27 – 22040 Anzano del Parco (Co). Ovvero a mezzo fax al numero o tramite posta elettronica all’ indirizzo e-mail servicespareparts@pec.it, purché tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: via per Cavolto 27 – 22040 Anzano del Parco (Co) entro le 48 (quarantotto) ore successive o tramite posta elettronica certificata all’indirizzo e-mail servicespareparts@pec.it. Le spese di restituzione dei prodotti acquistati sono a carico dell’acquirente.
12.3. La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro, nell’imballo originale, in normale stato di conservazione, non utilizzato, in una sola spedizione.
12.4. Il venditore provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, al netto delle spese di spedizione ed eventuali promozioni o sconti. La merce resa si intende franco deposito (Art. 56 Cod. d. Cons.)
13. Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente
13.1. Il venditore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 1961.
13.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal venditore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento, con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lettera b), d.lgs. 196/2003)22.
13.3. Il venditore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall’Acquirente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né a usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti.
13.4. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
13.5. L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003 , e cioè del diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.
13.6. In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
13.7. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, è il venditore, al quale l’acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta.
13.8. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del venditore (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al venditore responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.
13.9. Ai sensi del D. Lgs. 196/2003 l’Acquirente è informato che: a) titolare del trattamento dei dati personali è Carlo Moretti; b) i dati oggetto di trattamento sono esclusivamente quelli forniti dal Acquirente al momento dell’ordine e nel corso del rapporto; c) il trattamento viene eseguito unicamente per finalità di osservanza degli obblighi di legge, adempimento del contratto, informazione commerciale al solo fine di invio all’Acquirente di materiale pubblicitario e promozionale; d) le modalità del trattamento prevedono l’utilizzo di mezzi manuali ed informatizzati; e) i dati verranno diffusi e comunicati unicamente nell’ambito interno al venditore ed ai soggetti necessari per l’adempimento del contratto e l’osservanza di obblighi di legge; f) l’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 13 D. Lgs. 196/2003; g) qualora l’Acquirente non presti il proprio consenso al trattamento dei dati personali non potrà essere concluso alcun contratto.
14. Modalità di archiviazione del contratto
14.1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il venditore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del venditore stesso, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
15. Comunicazioni e reclami
15.1. Le comunicazioni scritte dirette al venditore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: via per Cavolto 27 – 22040 Anzano del Parco (Co), oppure inviati tramite e-mail al seguente indirizzo: info@sspsrl.net L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
16. Legge applicabile
16.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
17. Modifiche ai presenti Termini
Il venditore si riserva il diritto di apportare modifiche ai presenti Termini in qualunque momento, dandone avviso all’acquirente mediante la sua pubblicazione all’interno del sito: www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net. L’Utente che continui ad utilizzare www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi Termini.
18. Foro competente
Tribunale di Como.
general terms and conditions of sale
Seller identification
The assets covered by these general conditions are offered for sale by SSP SRL with registered office in Via L. Da Vinci, 34 – 21047 Saronno (Va); Tax code: 03518440122, VAT number: 03518440122, COMPANY REGISTER T203770732 hereinafter referred to as “Supplier”, e-mail address: info@sspsrl.net; certified e-mail address: servicespareparts@pec.it
Information:
SSP SRL is an online sales service of articles for the industry.
Age requirements
Users declare to be of age according to the legislation applicable to them. Pursuant to Article 689 of the Criminal Code for children under 16, and pursuant to Article 14-ter of the Law of 30 March 2001 no. 125, for minors aged between 16 and 18, minors can use the website www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net only with the assistance of a parent or guardian. Under no circumstances may children under the age of 18 purchase from the e-commerce site www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net.
How to order the goods
Orders can be executed in the following ways:
by internet through the website www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net;
by order via e-mail at info@sspsrl.net;
Orders not executed according to the aforementioned methods will not be considered valid and therefore will not be executed, without the need for any communication to the Buyer. Orders sent by fax are to be evaluated from time to time.
Availability of the goods
Each order is accepted only within the limit of the availability of the respective products in the seller’s warehouse. In case of unavailability of the goods, the seller will inform the Buyer about the expected time for supply. If the Purchaser does not communicate his acceptance of the order, the order will certainly be considered canceled. If only some of the products ordered are unavailable, the seller will inform the Buyer, providing an indication of the available products and the forecast of the delivery time for those unavailable. The Purchaser will be able to confirm the order by accepting the expected delivery times in relation to the unavailable products, he can modify it by choosing to receive only the available products or finally cancel it. In the absence of communications on the matter, the order will certainly be considered canceled. In each of the aforementioned circumstances, no charge and / or expense will be charged to the Buyer.
Information on the goods
The descriptions that the seller provides of the goods are based solely on the data published and made known by the respective suppliers and / or manufacturers and are subject to change without notice. The seller has no responsibility for any incorrect data provided by its suppliers and / or manufacturers, as well as for the nature and accuracy of such data, including photographic reproductions, the photos inserted are indicative and do not constitute a guarantee of the quality of the products. In particular, the compliance of the goods with EC legislation, as implemented and operational under Italian legislation, is certified and guaranteed by the respective manufacturers and the seller hereby disclaims any liability in this regard. The languages in which the manuals of the various products are written depend exclusively on the respective suppliers and not on the seller.
1. Definitions
1.1. The term “online sales contract” means the sales contract relating to the seller’s tangible movable property, stipulated between them and the Buyer in the context of a remote sales system through telematic tools, organized by Supplier.
1.2. The term “Buyer” means the consumer who is a natural person who makes the purchase, referred to in this contract, for purposes not related to any commercial or professional activity carried out.
1.3. The expression “Seller” means the person indicated in the epigraph or the person providing the information services.
2. Object of the contract
2.1. With this contract, respectively, the Seller sells and the Buyer remotely purchases the movable tangible assets indicated and offered for sale on the website www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net via telematic tools.
2.2. The products referred to in the previous point are illustrated on the page www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net.
3. How to stipulate the contract
3.1 The contract between the seller and the Buyer is concluded exclusively through the internet by accessing the Buyer at www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net, where following the procedures indicated, the Buyer will arrive at formalize the proposal for the purchase of goods.
4. Conclusion and effectiveness of the contract
4.1. The purchase contract is concluded through the exact compilation of the request form and the consent to purchase expressed through the adhesion sent online or with the compilation of the form / form attached to the online electronic catalog at https: // www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net/checkout/ and the subsequent submission of the form / module itself, always after viewing a web page summarizing the order, printable, in which the details of the orderer and of the the order, the price of the purchased goods, any shipping costs and any additional accessory charges, the methods and terms of payment, the address where the goods will be delivered, the existence of the right of withdrawal. Delivery times will be communicated following receipt of the order by the seller.
4.2. When the seller receives the order from the Buyer, he sends a confirmation e-mail or displays a printable order confirmation and summary web page, which also contains the data recalled in the previous point.
4.3. The contract is not considered perfected and effective between the parties in default of what is indicated in the previous point.
5. Methods of payment and reimbursement
5.1. Any payment by the Buyer can only be made by means of one of the methods indicated in the appropriate web page by the seller.
5.2. Any refund to the Buyer will be credited through one of the methods proposed by the seller and chosen by the Buyer, in a timely manner and, in case of exercise of the right of withdrawal, as governed by clause 13, point 2 and following of this contract, at the latest within 30 days from the date on which the seller became aware of the withdrawal.
5.3. All communications relating to payments take place on a special line of the seller protected by an encryption system. The seller guarantees the storage of this information with an additional level of security encryption and in compliance with the provisions of the current legislation on the protection of personal data (Legislative Decree 30 June 2003, n. 196).
6. Delivery times and methods
6.1. The seller will deliver the selected and ordered products, in the manner chosen by the Buyer or indicated on the website at the time the goods are offered, as confirmed in the email referred to in point 4.2.
6.2. Shipping times may vary from the day of the order to a maximum of 10 (ten) working days from confirmation of the order. In the event that the seller is unable to ship within this period but, in any case, within that indicated in the following point, the Buyer will be promptly notified by e-mail.
6.3. Shipping methods, times and costs are clearly indicated and highlighted by clicking here
7. Prices
7.1. All sales prices of the products displayed and indicated on the website www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net, are expressed in Euro (€) and constitute an offer to the public pursuant to art. 1336 of the Italian Civil Code
7.2. The sales prices referred to in the previous point are to be considered net of taxes. Shipping costs and any additional charges (for example: customs clearance), if present, even if not included in the purchase price, must be indicated and calculated in the purchase procedure before the order is placed by the buyer and also contained in the web page summarizing the order placed.
7.3. The prices indicated for each of the goods offered to the public are valid until the date indicated in the catalog.
8. Product Availability
8.1. The seller ensures through the electronic system used the processing and fulfillment of orders without delay. For this purpose, it will send the relative confirmation of the acquisition of the order with the delivery times.
8.2. If an order exceeds the quantity existing in the warehouse, the seller, by e-mail, will inform the Buyer what the waiting times are to obtain the chosen good, asking if he intends to confirm the order or cancel it in case of waiting too long. prolonged.
8.3. The seller’s computer system confirms the successful registration of the order as soon as possible by sending the user a confirmation by e-mail, in accordance with point 9.
9. Limitation of Liability
9.1. The seller assumes no responsibility for inefficiencies attributable to force majeure, if he fails to execute the order within the time stipulated in the contract.
9.2. The seller cannot be held liable to the Buyer, except in the case of willful misconduct or gross negligence, for inefficiencies or malfunctions connected to the use of the internet outside of its own control or that of its sub-suppliers.
9.3. Furthermore, the seller will not be liable for damages, losses and costs incurred by the Buyer as a result of the failure to execute the contract for reasons not attributable to him, since the Buyer is only entitled to a full refund of the price paid and any additional charges incurred .
9.4. The seller assumes no responsibility for any fraudulent or illegal use that may be made by third parties, credit cards, checks and other means of payment, upon payment of the purchased products, if he proves that he has adopted all the possible precautions based on the best science and experience of the moment and based on ordinary diligence.
9.5. In no case can the Buyer be held responsible for delays or errors in payment if he proves that he has made the payment in the times and methods indicated by the seller.
10. Liability for defects, proof of damage and compensable damages: the obligations of the seller
10.1. Pursuant to art. 114 and ss. of the Consumer Code, the seller is responsible for the damage caused by defects in the goods sold if he fails to communicate to the injured party, within three months of the request, the identity and address of the manufacturer or the person who supplied him with the goods .
10.2. The aforementioned request by the injured party must be made in writing and must indicate the product that caused the damage, the place and date of purchase; it must also contain the offer in view of the product, if it still exists.
10.3. The seller cannot be held responsible for the consequences deriving from a defective product if the defect is due to the conformity of the product, to an imperative legal rule or a binding provision, or if the state of scientific and technical knowledge, at the time in which the manufacturer put the product into circulation, did not yet allow the product to be considered defective.
10.4. No compensation will be due if the injured party was aware of the product defect and the resulting danger and nevertheless voluntarily exposed himself to it.
10.5. In any case, the damaged party must prove the defect, the damage, and the causal connection between defect and damage.
10.6. The injured party may seek compensation for damage caused by death or personal injury or the destruction or deterioration of anything other than the defective product, provided it is of a type normally intended for private use or consumption and thus mainly used by the injured party.
10.7. Damage to property referred to in art. 123 of the Consumer Code will, however, be refundable only to the extent that it exceeds the sum of three hundred and eighty-seven euros (387.00 euros).
11. Obligations of the Buyer
11.1. The Purchaser undertakes to pay the price of the purchased goods within the times and methods indicated in the contract.
11.2. Once the online purchase procedure has been completed, the Buyer undertakes to print and keep this contract.
11.3. The information contained in this contract has, however, already been viewed and accepted by the Buyer, who acknowledges it, as this step is made mandatory before confirming the purchase.
12. Right of withdrawal
12.1. In any case, the Purchaser has the right to withdraw from the stipulated contract, without any penalty, within 10 (ten) working days, starting from the day of receipt of the purchased goods.
12.2. If the Buyer decides to exercise the right of withdrawal, he must notify the seller by registered letter with return receipt to the address: via per Cavolto 27 – 22040 Anzano del Parco (Co). Or by fax to the number or by e-mail to the e-mail address servicespareparts@pec.it, provided that such communications are confirmed by sending a registered letter with return receipt to the address: via per Cavolto 27 – 22040 Anzano del Parco ( Co) within the following 48 (forty-eight) hours or by certified e-mail to the e-mail address servicespareparts@pec.it. The costs of returning the purchased products are charged to the buyer.
12.3. The return of the goods must in any case take place at the latest within 30 (thirty) days from the date of receipt of the goods. In any case, to be entitled to a full refund of the price paid, the goods must be returned intact, in their original packaging, in a normal state of conservation, not used, in a single shipment.
12.4. The seller will refund the full amount paid by the Buyer free of charge within 30 (thirty) days of receipt of the notice of withdrawal, net of shipping costs and any promotions or discounts. The returned goods are intended ex warehouse (Art. 56 of the Italian Legislative Decree).
13. Protection of confidentiality and processing of the Buyer’s data
13.1. The seller protects the privacy of its customers and guarantees that the processing of data complies with the provisions of the privacy legislation pursuant to Legislative Decree no. 30 June 2003, n. 1961.
13.2. The personal and fiscal data acquired directly and / or through third parties by the seller, the data controller, are collected and processed in paper, computerized, telematic form, in relation to the methods of treatment, with the aim of registering the order and activating the against him the procedures for the execution of this contract and the relative necessary communications, in addition to the fulfillment of any legal obligations, as well as to allow an effective management of commercial relations to the extent necessary to best perform the requested service (Article 24 , paragraph 1, letter b), Legislative Decree 196/2003) 22.
13.3. The seller undertakes to treat the data and information transmitted by the Buyer confidentially and not to disclose them to unauthorized persons, or to use them for purposes other than those for which they were collected or to transmit them to third parties.
13.4. Personal data will be disclosed, after signing a data confidentiality commitment, only to persons delegated to carry out the activities necessary for the execution of the stipulated contract and communicated exclusively for this purpose.
13.5. The Purchaser enjoys the rights set forth in art. 7 of Legislative Decree 196/2003, namely the right to obtain: a) updating, rectification or, when interested, integration of data; b) the cancellation, transformation into anonymous form or blocking of data processed in violation of the law, including those which need not be kept for the purposes for which the data were collected or subsequently processed; c) the attestation that the operations referred to in letters a) and b) have been brought to the attention, also as regards their content, of those to whom the data have been communicated or disseminated, except in the case in which this fulfillment is proves impossible or involves the use of means that are manifestly disproportionate to the protected right. The interested party also has the right to object, in whole or in part, for legitimate reasons, to the processing of personal data concerning him, even if pertinent to the purpose of the collection; to the processing of personal data concerning him for the purpose of sending advertising or direct sales material or for carrying out market research or commercial communication. The communication of personal data by the Buyer is a necessary condition for the correct and timely execution of this contract. Failing that, the Buyer’s request cannot be processed.
13.6. In any case, the acquired data will be kept for a period of time not exceeding that necessary for the purposes for which they were collected or subsequently processed. However, their removal will take place safely.
13.7. The owner of the collection and processing of personal data is the seller, to whom the buyer can address any request at the company headquarters.
13.8. Anything sent to the seller’s email address (including electronic mail) (requests, suggestions, ideas, information, materials, etc.) will not be considered information or data of a confidential nature, must not violate the rights of others and must contain valid information, not harmful to the rights of others and truthful, in any case the seller cannot be attributed any responsibility for the content of the messages themselves.
13.9. Pursuant to Legislative Decree 196/2003, the Purchaser is informed that: a) the owner of the personal data is Carlo Moretti; b) the data being processed are exclusively those provided by the Purchaser at the time of the order and during the relationship; c) the processing is carried out solely for the purposes of compliance with legal obligations, fulfillment of the contract, commercial information for the sole purpose of sending advertising and promotional material to the Buyer; d) the methods of processing provide for the use of manual and computerized means; e) the data will be disseminated and communicated only within the internal context of the seller and the parties necessary for the fulfillment of the contract and compliance with legal obligations; f) the Purchaser enjoys the rights referred to in art. 13 Legislative Decree 196/2003; g) if the Purchaser does not give his consent to the processing of personal data, no contract can be concluded.
14. Method of archiving the contract
14.1. Pursuant to art. 12 of Legislative Decree 70/2003, the seller informs the Buyer that each order sent is stored in digital / paper form on the server / at the seller’s headquarters, according to criteria of confidentiality and security.
15. Communications and complaints
15.1. Written communications directed to the seller and any complaints will be considered valid only if sent to the following address: via per Cavolto 27 – 22040 Anzano del Parco (Co), or sent by e-mail to the following address: info@sspsrl.net Buyer indicates in the registration form his residence or domicile, the telephone number or e-mail address to which he wishes the Supplier’s communications to be sent.
16. Applicable law
16.1. This contract is regulated by the Italian law.
17. Changes to these Terms
The seller reserves the right to make changes to these Terms at any time, notifying the buyer by posting it on the website: www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net. The User who continues to use www.sspsrl.net / shop.sspsrl.net after the publication of the changes, accepts the new Terms without reserve.
18. Jurisdiction
Court of Como.